Il personale altamente specializzato di Net-Agree esamina attentamente ogni fase del processo produttivo. Poi studia la soluzione adatta all’Azienda cliente.

Per presentare al cliente la soluzione individuata, viene redatto un documento dei requisiti software in cui si descrive come sarà il sistema.

Una volta condivisa la soluzione, il team di sviluppo procede alla realizzazione del sistema attraverso la configurazione della piattaforma software.

Quando il sistema viene installato presso il cliente, parte la fase di collaudo in azienda, detta start-up.

Contemporaneamente al collaudo, viene fornita attività di formazione per l’apprendimento delle funzionalità, in aggiunta al manuale d’uso che viene rilasciato in fase di consegna finale.

Al termine dello start-up il sistema entra nella fase di garanzia per 12 mesi. In questa fase è possibile collaudare il sistema e risolvere eventuali piccole anomalie.

L’Azienda potrà concordare con Net-Agree la fase di assistenza e manutenzione del sistema nel tempo. Questo accordo servirà anche ad affiancare il personale dell’azienda nell’uso del sistema stesso e a fornire gli eventuali aggiornamenti alla piattaforma.